12
JAN
2015

ANTENOR – INGENIEUR SAV CHROMATOGRAPHIE – CDI

ANTENOR, Cabinet de Conseil en Recrutement, recherche pour son client, groupe de renommée mondiale, fournisseur de solutions en Instrumentation Analytique pour l’industrie du laboratoire un Ingénieur Services Après-Vente (H/F) Chromatographie
Secteur Paris Est : 75, 93, 77, 94, 51
Rattaché(e) au Directeur du Service Clients, vous êtes en charge de l’activité service pour la gamme Chromatographie sur le secteur géographique confié en assurant la promotion de solutions adaptés aux besoins de vos clients en vue de l’atteinte des objectifs de l’activité Service Clients.

A ce titre, vos principales missions sont :
– L’ensemble des activités de services sur le secteur confié en vue de la satisfaction et la fidélisation des clients
– Promotion des contrats de services et de l’offre globale en lien avec les ingénieurs commerciaux du secteur
– Formation clients lors de l’installation des instruments et suivi
– Gestion du stock instruments et consommables et organisation des installations.
– Planification des maintenances préventives en vue du maintien d’un haut niveau de qualité et de précisions

De formation supérieure en Electronique, Chimie, Biochimie ou Mesure Physiques, vous justifiez d’une expérience dans l’activité de service, avec des résultats concrets de gestion de secteurs. Une expérience en Chromatographie ionique est recherchée.
Force de proposition, vous avez le sens du service et de la satisfaction client.

Votre esprit d’équipe et votre intérêt pour l’environnement scientifique constitueront de véritables atouts.

Des déplacements en France et à l’International sont à prévoir dans le cadre de projets spécifiques ou de réunions.
Un bon niveau d’anglais est requis.
Contact: pour obtenir les coordonnées de la personne en charge de cette offre, envoyez un email à cathy.guilbot@estba.org ,  en précisant vos nom et prénom ainsi que le nom et l’année de la formation que vous avez suivie à l’ESTBA