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05
AVR
2017

AXESSIO – Ingénieur SAV Export

AXESSIO-ESTBA Ingénieur SAV Export

 

Ingénieur SAV Export Automates pour laboratoires de Diagnostic in-vitro (H/F)

 

L’ENTREPRISE
Société internationale, spécialisée dans la mise au point et la commercialisation de ses systèmes auprès des laboratoires de Diagnostic in-vitro et LEADER DANS SON DOMAINE,
Cette entreprise EN CROISSANCE réputée est reconnue pour son leadership technologique, ainsi que la qualité de ses produits et de son Service Clients, recrute dans le cadre de l’augmentation de son activité.
Le département SAV Export assiste les équipes Support Technique des filiales et des distributeurs, dans 120 pays.
POSTE & MISSIONS
INGÉNIEUR SAV EXPORT
Automates pour laboratoires de diagnostic in-vitro
Poste basé au siège (IDF) 75% / déplacements à l’international 25%
– Support Technique
. Assistance auprès des équipes Support Technique des filiales et des distributeurs
. Préparation et organisation de stages techniques export
. Formation des Ingénieurs SAV des filiales et des distributeurs (dans le pays concerné)
. Déplacements à l’international pour résoudre des problèmes techniques (niveau 2)
. Participation à l’évaluation des nouveaux automates et des nouveaux logiciels pour optimiser leur fiabilité, dans une recherche constante de satisfaction Client.
– Documentation technique
Participation à la rédaction et la diffusion de la documentation technique.
– NB
Ce poste, au sein d’une équipe de 5 ingénieurs SAV export, est rattaché hiérarchiquement à l’Export Service Manager.

 

PROFIL RECHERCHÉ
– Formation / expérience
. Formation initiale technique, bac+2 min
. Expérience en tant qu’INGÉNIEUR SAV DANS LE DOMAINE DES AUTOMATES D’ANALYSE, de préférence
dans le diagnostic in-vitro (> 3 ans)
. Expérience export ou dans un environnement multiculturel souhaitée.
– Compétences requises
. Anglais professionnel : très bon niveau de compréhension & d’expression (oral & écrit), aisance
. 2ème langue appréciée
. Très bon niveau en informatique (aisance sur divers logiciels de laboratoire, utilisation de CRM, Pack-
office et Internet)
. Permis de conduire.
RÉMUNERATION
– Salaire fixe
. Sur 13 mois
. A négocier en fonction de l’expérience
– Avantages
. Participation aux résultats
. Iphone & ordinateur portable
. Mutuelle familiale
CONTRAT & STATUT
. Contrat : CDI.
. Statut cadre.

 

Contact: pour obtenir des précisions sur cette offre et les coordonnées de la personne en charge de cette offre, envoyez un email à cathy.guilbot@estba.org , en précisant vos nom et prénom ainsi que le nom et l’année de la formation que vous avez suivie à l’ESTBA.