Ecole Supérieure des Techniques de Biologie Appliquée

Menarini France – Technicien Terrain SAV (h/f)

Fondé il y a 130 ans, le Groupe Menarini est le 1er laboratoire pharmaceutique italien privé. Entreprise indépendante, Menarini a basé sa stratégie de développement sur la recherche, l’innovation et l’internationalisation.

Aujourd’hui le Groupe Menarini emploie plus de 16 000 collaborateurs dans près de 100 pays à travers le monde et a réalisé en
2016 un chiffre d’affaires de 3,3 Milliards d’euros.

A. MENARINI Diagnostics France a été fondée en 1992 à Rungis (près de Paris) pour la distribution de produits DIV et de
produits MD. A. MENARINI Diagnostics France emploie actuellement environ 56 personnes au Marketing, à la Vente, au Service Après Ventes et au suivi Clientèle avec pour objectif principal la satisfaction client et la qualité du Diagnostic.

A. MENARINI Diagnostics France est certifié selon la norme ISO 9001 :2008 pour la Distribution et le Service Après Ventes de
réactifs et instruments pour le Diagnostic in Vitro et/ou les Autotests.

Nous recrutons pour un CDD de 12 mois un Technicien Terrain SAV (h/f). Le poste sera basé au siège à Rungis avec des
déplacements sur la région Grand Nord.

La mission principale du poste consiste à gérer et entretenir un parc d’instruments et à fidéliser nos clients.

Pour cela vous devrez :

– Installer les automates et s’assurer de leur bon fonctionnement
– Gérer et réaliser les maintenances préventives suivant un échéancier établit et un secteur défini
– Assurer la maintenance corrective sur des secteurs voisins si nécessaire
– Réaliser les maintenances correctives dans les meilleurs délais
– Gérer son stock de pièces détachées
– Transmettre les possibilités d’amélioration des produits pour augmenter les MTBF
– Promouvoir les contrats d’entretien et de maintenance
– Travailler en équipe avec les ingénieurs commerciaux et applications au quotidien pour le développement de la satisfaction
client
– Remonter tous types d’informations commerciales au Siège
– Valoriser l’image de marque de l’entreprise
– Connaître et respecter les procédures relatives à son activité, s’assurer que celles-ci sont en conformité avec le travail effectué
et proposer les éventuelles modifications nécessaires.

Profil et compétences :

Bac + 2 minimum (électronique ou électrotechnique)
1ère expérience sur un poste similaire requise

Aptitudes :

– Esprit d’équipe
– Autonome
– Disponibilité
– Capacité à travailler en transversalité
– Pédagogue
– Capacité d’analyse
– Sens du relationnel
– Réactivité
– Esprit logique
– Rigueur et organisation
Poste à pourvoir ASAP

 

Contact: pour obtenir des précisions sur cette offre et les coordonnées de la personne en charge de cette offre, envoyez un email à cathy.guilbot@estba.org , en précisant vos nom et prénom ainsi que le nom et l’année de la formation que vous avez suivie à l’ESTBA