Ecole Supérieure des Techniques de Biologie Appliquée

MERCK – Ingénieur Service Clients Normandie H/F

Une carrière chez Merck, c’est un parcours continu de découvertes : nos 50 000 collaborateurs façonnent la manière dont le monde vit, travaille et se divertit à travers des avancées de nouvelle génération dans les domaines de la santé, des sciences de la vie et des produits chimiques de pointe. Depuis 350 ans et dans le monde entier, nous exploitons sans relâche notre curiosité afin d’identifier des méthodes inédites et dynamiques visant à améliorer la vie d’autrui.
Ingénieur Service Clients Normandie H/F

Votre rôle:

Après avoir suivi une formation interne, vous interviendrez auprès de votre clientèle sur les départements 14, 27, 50, 61 et 76.
Vous serez chargé(e) d’effectuer, en coordination avec le service interne, les différentes prestations (installations, mises en service, entretiens, validations, réparations et support) sur des appareils de purification d’eau et de contrôle microbiologiques dans le milieu du laboratoire. De plus, vous assurez la gestion et la mise à jour de données clients directement sur PC portable. Enfin, vous développez et suivez les contrats de maintenance dans votre territoire.
Ce travail implique de fréquents déplacements (environ 50000 Km par an) sur le territoire.
Une bonne disponibilité et une capacité à travailler de façon autonome sur votre secteur sont impératives.
Ce poste sera home based, idéalement à Rouen.

Qui êtes-vous :

• Idéalement, Titulaire d’un DUT Mesures Physiques ou d’un BTS Technique.
• Première expérience dans le domaine des équipements de laboratoire exigée.
• Expérience SAV Terrain souhaitée, vous avez le sens du contact et de la relation client.
• Vous comprenez l’anglais (lu et écrit).
• Vous démontrez un sens inné de l’organisation et de l’autonomie.
• Maitrise des outils informatiques. (Environnement Sales Force serait un plus).

Ce que nous vous offrons :

Chez Merck, les opportunités d’innovation sont permanentes. Nous vous offrons l’opportunité de réaliser vos ambitions et nos différentes activités offrent plusieurs possibilités d’évolution de carrière à ceux qui sont à la recherche de nouveaux horizons. Nos collaborateurs se voient confier des responsabilités de façon précoce et nous vous offrons le soutien nécessaire pour élaborer votre propre plan de carrière, en accord avec vos aspirations et vos priorités dans la vie. Rejoignez-nous et exploitez votre curiosité !

 

Contact: pour obtenir des précisions sur cette offre et les coordonnées de la personne en charge de cette offre, envoyez un email à cathy.guilbot@estba.org , en précisant vos nom et prénom ainsi que le nom et l’année de la formation que vous avez suivie à l’ESTBA.