CDI – 1 F/H Technicien (ne) SAV

SEBIA – Leader mondial du diagnostic biomédical

Basé à 91 Evry-Lisses

Un des leaders mondiaux des dispositifs médicaux de diagnostic in vitro, groupe de taille intermédiaire, en pleine croissance, recherche 1 F/H Technicien (ne) SAV basé en Région Parisienne. Elle / Il reporte au Responsable du Service Après Vente France.

Le/ La Technicien (ne) SAV est responsable de l’installation, la maintenance et la réparation des matériels et logiciels commercialisés auprès des clients.

Missions principales :

Assistance technique extérieure :

– Intervient pour installer, entretenir et dépanner les appareils et accessoires dans le respect des

  engagements contractuels entre Sebia et ses clients,

– Explique et valorise ses interventions auprès des Responsables des Laboratoires,

– Organise et planifie les maintenances préventives sur son secteur,

– Communique régulièrement avec les Equipes de Ventes de son secteur.

Assistance technique « Atelier » et « Hotline » :

– Maintenance, dépannage, contrôle des résultats rendus en Agence ou au Siège de l’Entreprise,

– Garantit une assistance technique « Hotline », traite les réclamations clients, analyse objectivement les

  problèmes par téléphone et définit en conséquence l’attribution des interventions en fonction du

  planning des techniciens.

Compétences requises :

– Anglais technique obligatoire,

– Connaissances dans le domaine du laboratoire d’analyse médicale, en informatique et réseaux sont requises,

– Bon raisonnement analytique,

– Capacité à résoudre des problèmes complexes,

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre grand esprit d’équipe ainsi que pour votre sens commercial et de la diplomatie. Votre autonomie, rigueur et curiosité seront vos principaux atouts.

Vous avez une formation supérieure BAC + 2/3 en électronique, génie électronique, informatique industrielle ou maintenance biomédicale.

Type de contrat : CDI Temps plein – Ce poste nécessite des déplacements réguliers en France impliquant des nuits d’hôtels.

Rémunération : Selon le profil

CDI – 1 F/H Technicien (ne) SAV

SEBIA – Leader mondial du diagnostic biomédical

Basé à 91 Evry-Lisses

Un des leaders mondiaux des dispositifs médicaux de diagnostic in vitro, groupe de taille intermédiaire, en pleine croissance, recherche 1 F/H Technicien (ne) SAV basé dans le Sud-ouest de la France. Elle / Il reporte au Responsable du Service Après Vente France.

Le/ La Technicien (ne) SAV est responsable de l’installation, la maintenance et la réparation des matériels et logiciels commercialisés auprès des clients.

Missions principales :

Assistance technique extérieure :

– Intervient pour installer, entretenir et dépanner les appareils et accessoires dans le respect des

  engagements contractuels entre Sebia et ses clients,

– Explique et valorise ses interventions auprès des Responsables des Laboratoires,

– Organise et planifie les maintenances préventives sur son secteur,

– Communique régulièrement avec les Equipes de Ventes de son secteur.

Assistance technique « Atelier » et « Hotline » :

– Maintenance, dépannage, contrôle des résultats rendus en Agence ou au Siège de l’Entreprise,

– Délivre des formations au siège de l’entreprise,

– Garantit une assistance technique « Hotline », traite les réclamations clients, analyse objectivement les

  problèmes par téléphone et définit en conséquence l’attribution des interventions en fonction du

  planning des techniciens.

Compétences requises :

– Anglais technique obligatoire,

– Connaissances dans le domaine du laboratoire d’analyse médicale, en informatique et réseaux sont requises,

– Bon raisonnement analytique,

– Capacité à résoudre des problèmes complexes,

– Habilitation Chargé d’intervention BR nécessaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre grand esprit d’équipe ainsi que pour votre sens commercial et de la diplomatie. Votre autonomie, rigueur et curiosité seront vos principaux atouts.

Vous avez une formation supérieure BAC + 2/3 en électronique, génie électronique, informatique industrielle ou maintenance biomédicale.

Type de contrat : CDI Temps plein – Ce poste nécessite des déplacements réguliers en France impliquant des nuits d’hôtels.

Rémunération : Selon le profil Ce poste est à pourvoir dès que possible.

Contact: pour obtenir des précisions sur cette offre et les coordonnées de la personne en charge de cette offre, envoyez un email à cathy.guilbot@estba.org , en précisant vos nom et prénom ainsi que le nom et l’année de la formation que vous avez suivie à l’ESTBA.