AXESSIO – 3 TECHNICIEN SERVICE CLIENT ITINÉRANT- SAV (H/F)AXESSIO – Secteur Rhône-Alpes – Auvergne – Secteur IDF – Secteur Est

7 décembre 2022

AXESSIO RH recrute pour l’un de ses Clients réguliers :

  • L’ENTREPRISE
    Société de biotechnologie pionnière, reconnue dans le domaine de la Biologie Médicale et des Sciences de la vie, distributeur et fabricant d’instrumentation et de réactifs pour les laboratoires.
    Cette Société de 220 personnes, en croissance, crée une nouvelle opportunité professionnelle
    Vous appréciez l’atmosphère dynamique et valorisante d’une Entreprise à taille humaine ?
    Rejoignez l’équipe Service Clients, composée de 16 collaborateurs soudés !
  • MISSIONS
  • Assurer la maintenance préventive et curative des automates de laboratoire chez les clients, principalement les laboratoires de biologie médicale et des centres hospitaliers
  • Analyser les problèmes techniques rencontrés et déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) du client
  • Organiser les interventions chez le client, assurer l’agenda prévisionnel des maintenances et le tenir à jour
  • Réaliser les devis de prestations et assurer leur suivi jusqu’à validation
  • Gérer son stock voiture de pièces détachées
  • S’assurer de la satisfaction clients
  • Communication : assurer le reporting et la gestion documentaire avec les autres membres de l’équipe.
    Communiquer les comptes-rendus aux clients et à son responsable. Remonter à sa hiérarchie les informations sur le marché
  • Participer à la qualification des matériels, en collaboration avec les ingénieurs d’application, et au développement des outils pour améliorer la qualité et la traçabilité de la prestation
  • Participer aux formations proposées par les fabricants
  • Déplacements : 75% du temps, 8 nuits d’hôtel / mois

Le futur collaborateur sera rattaché hiérarchiquement au Responsable SAV,
Nombreuses relations transversales avec les ingénieurs d’application, technico-commerciaux, chefs de
produits et le service qualité.

  • PROFIL RECHERCHÉ
    Nous vous proposons de rejoindre l’équipe Service Clients de cette Entreprise,
    Après une solide formation aux automates de laboratoire.
  • 1ère EXPÉRIENCE > 3 ANS DANS UN POSTE SIMILAIRE, idéalement dans le domaine de la biologie médicale
  • BAC+3 minimum en électronique, électrotechnique, électromécanique, biomédical ou expérience dans le domaine de l’instrumentation
  • Connaissances en réseaux appréciées
  • Bonnes connaissances de l’univers du laboratoire appréciées
  • Anglais : bonne compréhension des notices techniques et d’une formation produits
  • Parfaite maîtrise du pack Office
  • Pour réussir à ce poste, autonomie, rigueur, organisation, esprit de synthèse et réactivité sont attendus.
    Qualités relationnelles et d’écoute, esprit d’équipe et disponibilité pour déplacements sont nécessaires.
  • CONTRAT & STATUT
  • Contrat : CDI.
  • Statut cadre.
  • RÉMUNÉRATION
  • Salaire
    . Fixe à négocier selon expérience
    . Prime
  • Avantages
    . Voiture de fonction
    . Smartphone et ordinateur portable
    . Mutuelle, prévoyance et retraite complémentaire.
  • TIMING DE L’EMBAUCHE
    Entretiens de sélection prochainement
    Prise de poste dès que possible.
  • POUR POSTULER
    Envoyez SVP votre CV & lettre de motivation par émail (sur l’adresse spécifique) :
    Acsbio-621-785-456@keltalent.com ou Acsbio-410-660-886@keltalent.com

Veuillez postuler directement en vous adressant au contact indiqué dans l’offre ci-avant. L’ESTBA ne traitera aucune candidature. Merci.

Publié dans Expirés